Privacy Policy

Kebijakan privasi ini menetapkan bagaimana FlipIt.co.id  ("FlipIt" / "kami" / "saya" ) mengatur  "informasi pribadi" atau "data pribadi" yang Anda berikan kepada kami serta kami kumpulkan ketika Anda menggunakan jasa dan layanan kami ("Informasi Pribadi").


FlipIt adalah pasar online untuk wirausahawan yang tersedia di https://flipIt.co.id/, yang memfasilitasi pembelian dan penjualan bisnis online (termasuk situs web, domain dan aplikasi) ("Platform"). FlipIt berbasis di Pematangsiantar, Sumatera Utara - Indonesia  tetapi menawarkan barang dan layanannya, termasuk Platformnya kepada pengguna di seluruh dunia ("barang" dan "layanan" kami).

Kami telah membuat kebijakan privasi ini untuk menunjukkan komitmen kami pada Privacy Act 1988 (Cth) ("Privacy Act") dan sejauh mana FlipIt menawarkan barang dan layanannya kepada individu di Indonesi atau memantau perilaku individu di Indonesia, kami telah membuat kebijakan privasi ini untuk mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa ("GDPR").

Untuk keperluan GDPR, FlipIt adalah "pengontrol data" dan "pengolah data" Informasi Pribadi dan secara hukum bertanggung jawab atas bagaimana Informasi Pribadi dikumpulkan dan digunakan. Kebijakan ini menetapkan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, melindungi, menggunakan atau mengungkapkan Informasi Pribadi Anda, dan bagaimana Anda dapat mengubah atau meminta kami mengubah Informasi Pribadi Anda.

Informasi Apa yang Kami Kumpulkan?

Kami mengumpulkan dan menyimpan Informasi Pribadi Anda yang dapat mencakup nama Anda, alamat email, nomor telepon, alamat surat, informasi yang berkaitan dengan bisnis Anda dan informasi lain yang relevan dengan pasokan barang dan layanan kami. Jika Anda menggunakan Platform kami untuk membeli atau menjual bisnis, kami juga dapat mengumpulkan rincian bank atau kartu kredit Anda dan perincian tentang riwayat kredit dan kelayakan kredit Anda.


Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi tentang Anda (seperti data penggunaan anonim, alamat IP dan lokasi, jenis browser atau platform, dll).

Contoh lebih lanjut dari informasi yang kami kumpulkan dijelaskan di bawah ini.

Bagaimana Cara Kami Mengumpulkan Informasi Pribadi?

Kami mengumpulkan Informasi Pribadi Anda selama memberikan layanan dan jasa kepada Anda. Ini termasuk ketika Anda mengunjungi atau menggunakan website, memberikan informasi kepada kami melalui email, ketika Anda membuat akun atau profil melalui Platform kami, ketika Anda memberi kami informasi yang berkaitan dengan bisnis Anda, ketika Anda meminta kami mengirimi Anda buletin, peringatan atau materi lainnya, atau sebaliknya melalui permintaan dan komunikasi pelanggan.

Secara umum, kami mengumpulkan Informasi Pribadi Anda secara langsung atau otomatis melalui penggunaan Platform kami, tetapi kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dari orang lain atau organisasi jika Anda telah memberikan persetujuan Anda.

Contoh informasi lebih rinci yang kami kumpulkan meliputi:
Informasi pribadi yang dapat Anda berikan kepada kami ketika Anda menggunakan Platform kami atau mendaftar untuk suatu akun bersama kami

Mengidentifikasi informasi seperti nama, alamat, nomor telepon, atau alamat email Anda ketika Anda mendaftar untuk suatu akun di website kami

Informasi Penawaran, pembelian atau penjualan yang Anda berikan selama transaksi, atau konten berbasis transaksi lainnya yang Anda hasilkan atau yang terhubung ke akun Anda sebagai hasil dari transaksi yang melibatkan Anda.

Konten lain yang Anda hasilkan, atau yang terhubung ke akun Anda.

Informasi keuangan (seperti kartu kredit atau nomor rekening bank) sehubungan dengan transaksi.

Anda juga dapat memberikan kami informasi lain melalui formulir web, dengan memperbarui atau menambahkan informasi ke akun Anda, melalui partisipasi Anda dalam diskusi komunitas, komunikasi anggota-ke-anggota, obrolan, penyelesaian sengketa, atau ketika Anda berkomunikasi dengan kami mengenai Platform kami .

Informasi tambahan kami diharuskan atau diotorisasi oleh hukum yang berlaku untuk mengumpulkan dan memproses untuk mengotentikasi atau mengidentifikasi Anda atau untuk memverifikasi informasi yang telah kami kumpulkan.

Informasi pribadi yang kami kumpulkan secara otomatis ketika Anda menggunakan Platform kami atau mendaftar untuk suatu akun bersama kami

Kami mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan Platform kami, preferensi penggunaan Anda, dan komunikasi Anda dengan kami. Ini adalah informasi yang kami terima dari perangkat (termasuk perangkat seluler) yang Anda gunakan ketika Anda mengakses Platform kami. Informasi ini dapat meliputi:

Informasi lokasi, termasuk informasi lokasi dari perangkat seluler Anda. Ingatlah bahwa sebagian besar perangkat seluler memungkinkan Anda untuk mengontrol atau menonaktifkan penggunaan layanan lokasi oleh aplikasi apa pun di perangkat seluler Anda di menu pengaturan perangkat.

Informasi koneksi dan komputer seperti statistik pada tampilan halaman Anda, lalu lintas ke dan dari situs, URL rujukan, data iklan, alamat IP Anda, riwayat penelusuran Anda, dan informasi log web Anda.

Kami menggunakan cookie, suar web, pengidentifikasi unik, dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang halaman yang Anda lihat, tautan yang Anda klik, dan tindakan lain yang Anda ambil saat menggunakan Platform kami, dalam konten iklan atau email kami. Lihat diskusi lebih lanjut kami di bawah di bawah bagian "Cookie" di bawah ini.

Informasi pribadi yang dikumpulkan dari sumber lain
Kami menambah informasi pribadi yang kami kumpulkan secara langsung dengan informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga dan menambahkannya ke informasi akun Anda. Misalnya, kami mengumpulkan dan menggunakan informasi demografis dan lainnya yang tersedia untuk umum, informasi kontak tambahan, informasi pemeriksaan kredit, dan informasi dari biro kredit, sebagaimana diizinkan oleh undang-undang yang berlaku.

Kami juga mengumpulkan informasi dari dan berbagi informasi dengan penyedia pembayaran pihak ketiga dan pihak-pihak yang membantu kami dengan pencegahan penipuan. Ini termasuk - tanpa batasan - PayPal, Stripe dan Escrow.com

Kami memungkinkan Anda untuk berbagi informasi dengan situs media sosial, untuk menghubungkan akun Anda dengan situs media sosial masing-masing. Situs media sosial tersebut dapat memberi kami akses otomatis ke informasi pribadi tertentu yang disimpan oleh mereka tentang Anda (mis., Konten yang dilihat oleh Anda, konten yang Anda sukai, dan informasi tentang iklan yang telah Anda tunjukkan atau klik, dll.). Anda mengontrol informasi pribadi yang Anda izinkan kami untuk memiliki akses melalui pengaturan privasi di situs media sosial yang berlaku dan izin yang Anda berikan kepada kami ketika Anda memberi kami akses ke informasi pribadi yang disimpan oleh masing-masing situs media sosial tentang Anda. Kami juga dapat menggunakan plug-in atau teknologi lain dari berbagai situs media sosial. Jika Anda mengklik tautan yang disediakan melalui plug media sosial, Anda secara sukarela membuat koneksi dengan situs media sosial tersebut.

Jika Anda memberi kami informasi pribadi tentang orang lain, Anda harus melakukannya hanya dengan otorisasi orang tersebut. Anda harus memberi tahu mereka bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menyimpan informasi pribadi mereka sesuai dengan pemberitahuan privasi kami.

Mengapa kami membutuhkan Informasi Pribadi Anda?

Kami hanya mengumpulkan atau menyimpan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan yang sah, termasuk untuk menyediakan barang dan layanan kepada Anda, dan untuk administrasi yang tepat dari Platform kami.

Secara khusus, kami membutuhkan Informasi Pribadi Anda untuk:

Memberi Anda layanan yang kami tawarkan melalui Platform termasuk dengan membuat akun dan deskripsi daftar penjual, memperkirakan nilai penjualan untuk domain atau bisnis, dan menilai validitas informasi tentang domain atau bisnis di Platform, dan memproses pembayaran untuk layanan kami;

Menjaga hubungan bisnis kami dengan Anda dengan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki tentang FlipIt atau Platform, berkomunikasi dengan Anda tentang produk dan / atau layanan kami, membuat dan memperbarui basis data dan catatan kami lainnya, memastikan kepatuhan dengan kontrak kami dan legal lainnya kewajiban kepada Anda, memberikan layanan dukungan kepada Anda dan jika tidak menanggapi pertanyaan;

Pasar dan beriklan untuk Anda termasuk dengan mengirimkan Anda buletin, penawaran khusus, dan promosi, atau jika tidak menghubungi Anda tentang produk atau informasi yang kami pikir mungkin menarik bagi Anda. Kami dapat menghubungi Anda melalui telepon, email, SMS dan media sosial;

meningkatkan kualitas dan desain barang dan layanan kami dengan menyimpan, melacak, menganalisis dan memproses preferensi dan tren pengguna serta aktivitas dan komunikasi pengguna untuk membuat fitur, fungsi, dan layanan baru dalam kaitannya dengan Platform;

mematuhi hukum termasuk dengan mematuhi kewajiban hukum kami dan dengan menyelidiki, mencegah atau mengambil tindakan sehubungan dengan dugaan kegiatan ilegal, penipuan, atau kegiatan serupa; dan menggunakan hak hukum kami termasuk melaksanakan hak yang kami miliki di bawah hukum atau kontrak antara kami dan Anda, atau antara kami dan pihak ketiga,

(bersama "Tujuan" kami)

Jika Anda tidak memberikan Informasi Pribadi Anda kepada kami, kami tidak dapat melakukan beberapa atau semua Tujuan kami

Bisakah Anda tetap anonim atau menggunakan nama samaran?

Kami akan, jika dapat dilakukan, memungkinkan Anda untuk menggunakan nama samaran (kecuali ini tidak praktis atau melanggar hukum). Jika kami mengizinkan Anda untuk menggunakan tindakan tersebut, kami akan memisahkan Informasi Pribadi terkait dan akan menggunakan tindakan teknis dan organisasi untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi apa pun yang diberikan kepada kami menggunakan nama samaran tidak dikaitkan dengan Anda.

Dalam beberapa kasus, jika Anda tidak memberikan kepada kami beberapa Informasi Pribadi, kami mungkin tidak dapat memberi Anda barang, layanan, atau informasi yang relevan. Ini juga dapat mempengaruhi apakah kami dapat memulai atau melanjutkan hubungan dengan Anda, dan apakah kami mengizinkan Anda untuk menggunakan atau bertransaksi pada Platform kami.

Pengungkapan apa yang kami lakukan?

Secara umum (dan seperti yang dijelaskan di atas di bawah judul "Mengapa kami membutuhkan Informasi Pribadi Anda"), kami akan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda untuk Tujuan kami. Kami juga dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda dengan cara lain dengan persetujuan Anda, kepada pihak lain di mana kami diizinkan atau diharuskan untuk melakukannya oleh hukum, atau kepada mitra atau penyedia layanan kami (termasuk mitra teknologi, penyedia hosting, pemroses pembayaran, pemroses pembayaran, dan penipuan penyedia layanan pencegahan) untuk membantu kami menyediakan produk atau layanan kami kepada Anda.

Informasi Pribadi anak di bawah umur

Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau meminta Informasi Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun atau dengan sengaja mengizinkan orang tersebut untuk menggunakan barang atau layanan kami (termasuk dengan mendaftarkan akun di Platform kami). Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 16 tahun tanpa persetujuan orang tua, kami akan mengambil semua langkah yang wajar untuk menghapus informasi itu.

Apakah kami menggunakan "cookies"?

Ketika Anda mengunjungi Platform kami, server dapat melampirkan "cookie" ke memori komputer Anda. "Cookie" membantu kami untuk menyimpan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Platform kami dan membuat asumsi tentang informasi apa yang paling menarik bagi Anda. Informasi ini umumnya tidak terkait dengan identitas Anda. Kami dapat menggunakan pengetahuan tentang pengalaman pengguna Anda untuk lebih memahami barang atau layanan apa yang mungkin menarik bagi Anda dan untuk mengumpulkan informasi statistik.

Menggunakan situs lain

Platform kami dapat berisi tautan ke situs web, platform, atau aplikasi lain. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pemilik situs web, platform, atau aplikasi tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi dari setiap situs web, platform, atau aplikasi yang meminta Anda untuk memberikan Informasi Pribadi Anda.

Apakah Informasi Pribadi Anda rahasia dan aman?

Kami mengambil semua langkah yang wajar untuk menjaga Informasi Pribadi Anda tetap aman dan memastikannya terlindungi dari penyalahgunaan, kehilangan, akses tidak sah, modifikasi atau pengungkapan yang tidak patut. Kami dapat menyimpan Informasi Pribadi Anda dalam bentuk cetak maupun elektronik, tetapi mengadopsi langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindunginya termasuk dengan menyimpannya dalam sistem yang aman yang hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang.

Kami juga mendesak Anda untuk mengambil langkah-langkah untuk menjaga Informasi Pribadi Anda aman, seperti memilih kata sandi yang kuat dan menjaganya tetap pribadi, serta logout dari akun Anda di Platform kami, dan menutup browser web Anda setelah selesai menggunakan FlipIt Platform pada suatu perangkat bersama atau tidak aman.

Pilihan dan hak Anda

Kami menyambut pertanyaan dan komentar Anda dan mendorong Anda untuk menghubungi kami untuk memperbarui Informasi Pribadi Anda jika itu berubah. Anda dapat mengonfirmasi jika kami sedang memproses Informasi Pribadi Anda dan meminta salinannya. Namun, untuk perlindungan Anda, kami mungkin mengharuskan Anda mengkonfirmasi identitas Anda sebelum kami memberikan salinan Informasi Pribadi Anda kepada Anda.

Anda juga dapat memperbarui atau memperbaiki Informasi Pribadi Anda dengan menghubungi kami, atau dengan mengubah Informasi Pribadi Anda di akun Anda melalui Platform kami.

Dalam beberapa kasus, Anda dapat meminta kami menghapus Informasi Pribadi Anda. Sesuai dengan dan tunduk pada undang-undang privasi yang relevan (termasuk GDPR), Anda dapat menolak Informasi Pribadi tertentu yang sedang diproses dan meminta agar pemrosesan Informasi Pribadi Anda dibatasi. Anda juga dapat membatasi atau mengelola komunikasi kami dengan Anda dengan "berhenti berlangganan" dari pembaruan email dan buletin tertentu, dan dengan menutup akun Anda di Platform kami.

Jika Anda memilih untuk membatasi Informasi Pribadi yang kami proses tentang Anda, kami mungkin tidak dapat berkomunikasi dengan Anda atau memenuhi Tujuan kami yang diuraikan di atas. Ini mungkin termasuk membatasi penggunaan Platform kami oleh Anda.

Pertanyaan dan keluhan

Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin mengajukan keluhan tentang bagaimana kami menangani Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan perincian di bawah ini. Kami akan meninjau setiap pertanyaan, keluhan, atau masalah yang mungkin Anda miliki dan akan merespons Anda setelah kami mempertimbangkannya dengan cermat. Kami akan, jika memungkinkan, mengambil langkah untuk menyelidiki dan menyelesaikan keluhan dalam waktu 30 hari. Harap dicatat, kami mungkin memerlukan informasi lebih lanjut dari Anda untuk menyelesaikan keluhan. Jika kami membutuhkan lebih banyak waktu, kami akan memberi tahu Anda tentang alasan keterlambatan tersebut dan berupaya menyetujui jangka waktu yang lebih lama dengan Anda (jika Anda tidak setuju, kami mungkin tidak dapat menyelesaikan keluhan Anda).

Kami dapat dihubungi di: [email protected] atau dengan mengirimkan pertanyaan melalui pusat bantuan online kami di https://flipit.co.id/contact

Perubahan pada Kebijakan Privasi kami

Kami mungkin perlu mengubah kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Ketika kami mengubahnya, perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di situs web kami. Kami akan menggunakan langkah-langkah yang wajar untuk memberi tahu Anda tentang segala perubahan yang relevan dengan kebijakan privasi ini, tetapi perlu diketahui bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau privasi kami secara teratur dan memastikan Anda selalu mengikuti perkembangan perubahan.